通販についてのお問い合わせありがとうございました
Twitterでも回答しましたがこちらでも
心配してくださったBOOTH販売分の訂正ペーパーの同封は今後ももちろんあります
BOOSTしていただいた方には無配もお付けしています
とらのあなで予約された方に入荷遅延でキャンセルのご案内が来ていた
ということを初めて知りました
予約してくださっていた方々にはご迷惑をおかけして本当に申し訳ございませんでした
イベ前の委託分の納品はイベ前に済んでいて
ペーパーは別送でしたが
そもそも納品日はイベ後に設定していてその日には着いているはず
ただとらさんから納品されましたの連絡が来ていませんでした
イベ後１週間経ってもこなかったので問い合わせようとした矢先に納品の連絡あり
それが月曜でした
たくさんの本が届いているのだろうから対応が遅れているのだろう
訂正ペーパーはとらさんのほうで封入してもらったので
それで時間がかかっているのかも…と呑気に考えていました…
入荷遅延の問題とは別のことですが
イベ前の時点で 予約数＞委託数 になっていました
通常は委託数の90%の予約が入ったら「△残りわずか」95％で「×在庫なし」になります
しかしずっと「○在庫あり」のままで予約数が委託数を超えていた
いま考えればこれは過受注だったので気づいた時点で連絡すべきだったのですが
追納の可能性についてはやりとりしていたので見込んでいるのかと思ってしまった
とらさんは過受注した場合にサークル側の入荷遅延と説明することがある
ひょっとしたらそういうことだったのかもしれませんが
こちらも訂正ペーパーの件があるのでその対応で遅れたと言われたら仕方ない
過受注したのなら追納するので教えてくれればよかったのですが
ともかくも私の認識も相当甘かったです 申し訳ございませんでした
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